Política de Tratamiento de Datos Personales
Tratamos los datos personales y la información procesada mediante cookies con cuidado y responsabilidad. Este documento resume los fines, las bases legales y los principios clave del tratamiento de los datos de los usuarios que se unen a la lista de espera de CapyPaco y visitan nuestro sitio web.
1. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y comentario) de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR), sobre las siguientes bases: – tu consentimiento explícito otorgado al enviar el formulario de lista de espera; – nuestro interés legítimo en informarte sobre el lanzamiento del servicio y la evolución del producto, cuando esto se ajusta a tus expectativas y no prevalezcan tus derechos y libertades. Este consentimiento se otorga de forma voluntaria y puede retirarse en cualquier momento previa solicitud.
2. Categorías de datos que tratamos
En el contexto de la lista de espera y del sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos: – datos de identificación: nombre que proporcionas en el formulario; – datos de contacto: dirección de correo electrónico; – contenido de mensajes: texto de tu comentario u otra información que incluyas voluntariamente en el formulario; – datos técnicos: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, marcas de tiempo de las solicitudes, así como datos de cookies y tecnologías similares (consulta la sección sobre cookies). Procuramos no recopilar datos excesivos y limitarnos a lo necesario para los fines descritos.
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales y técnicos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines: – contactarte en relación con el acceso a CapyPaco y la concesión de acceso anticipado; – informarte sobre el lanzamiento del servicio, cambios en el producto y actualizaciones importantes relacionadas con tu solicitud; – analizar el interés y realizar análisis de producto básicos (a nivel agregado) para mejorar el servicio; – garantizar la seguridad y estabilidad del sitio web (detectar fallos técnicos, intentos de acceso no autorizado, etc.). No vendemos tus datos a terceros ni los utilizamos para marketing agresivo.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local) para los siguientes fines: – cookies estrictamente necesarias: garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, el enrutamiento, la selección de idioma de la interfaz y la seguridad de la sesión. Estas cookies son esenciales para que el sitio funcione y, por regla general, no requieren un consentimiento separado; – cookies funcionales y de análisis: facilitar la interacción con el sitio (recordar tus ajustes) y recopilar estadísticas de uso anonimizadas para mejorar el producto. Este tipo de cookies suelen utilizarse sobre la base de tu consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable. Al continuar utilizando este sitio web, usted consiente automáticamente nuestro uso de cookies. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador: bloquearlas, eliminarlas o limitar su uso. No obstante, desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar al correcto funcionamiento del sitio.
5. Almacenamiento, transferencia y protección de datos
Los datos se almacenan en una base de datos segura proporcionada por nuestros proveedores de infraestructura y no se comparten con terceros para sus propias listas de marketing. Podemos recurrir a proveedores de servicios (infraestructura en la nube, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis) en calidad de encargados del tratamiento. En estos casos, suscribimos acuerdos de tratamiento de datos que incluyen obligaciones de protección de datos de conformidad con el RGPD. Aplicamos medidas técnicas y organizativas (controles de acceso, cifrado en tránsito, protocolos de seguridad) para reducir el riesgo de acceso no autorizado, alteración o filtración de datos. Los periodos de conservación de los datos se limitan al tiempo necesario para cumplir los fines del tratamiento y las obligaciones legales.
6. Tus derechos en virtud del RGPD/GDPR
Si te resulta aplicable el RGPD (por ejemplo, si te encuentras en la UE/EEE), dispones de los siguientes derechos respecto a tus datos personales: – derecho de acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos; – derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados; – derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando no exista una base jurídica para seguir tratándolos; – derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación temporal del uso de tus datos en determinadas circunstancias; – derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea técnicamente posible y aplicable; – derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo o con fines de marketing directo; – derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos en tu lugar de residencia o trabajo. Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran más abajo.
7. Contacto y responsabilidad
Para preguntas relacionadas con el tratamiento de datos personales o el uso de cookies, así como para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web o mediante los datos indicados en los materiales de CapyPaco. Nos esforzaremos por responder a las solicitudes en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.